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常问问题

在这里我们针对推广过程中遇到的很多问题提供了解答。

如果您找不到问题的答案,或者想出于特定目的讨论您的问题,请联系我们的行业专家。

技术问题

问:我不知道我目前使用的皮带类型,你能帮我确认一下吗?

A: 请提供您的皮带照片和皮带间距以供我们确认。如需了解更多信息,请联系我们的在线客户服务,或直接发送电子邮件至 HONGSBELT® 团队。

 

问: HONGSBELT® 产品是否符合 FDA 法规和欧盟指令?

答:我们的标准材料(PP、POM、PE、PA)符合 FDA 法规和欧盟指令。可根据要求提供保证书。

 

问:HONGSBELT® 链轮可以与我的轴匹配吗?

答:是的,我们有不同的孔径来匹配不同的轴。

 

问:HONGSBELT® 模块化输送带可以在腐蚀性环境中使用吗?

答:HONGSBELT® 输送带可用于中度至重度磨蚀性应用,但是必须遵循特殊产品建议和输送机设计指南。更多信息,请联系我们的在线客户服务或发送电子邮件至 HONGSBELT® 团队。

 

问:皮带材料的温度范围是多少?

答:HONGSBELT® 皮带提供各种适合在 -60 °C 至 260 °C 温度范围内运行的材料。应根据您的工作温度选择具体材料。

 

问:HONGSBELT®可以提供产品的CAD文件吗?

A: CAD 文件将根据您的详细要求提供。

 

问: 造成棒材变形的原因有哪些?如何解决这个问题呢?

答:凸轮轴系可能由多种因素引起,包括磨损、高速或重载。请联系 HONGSBELT® 团队以确定具体原因并针对您的问题定制解决方案。

 

问:皮带强度的真正含义是什么?

答:输送带强度是输送带可以连续运行的最大张力(每英尺或米宽度)。

 

问:如何计算皮带总长度?

答:对于标准输送机,这将为:(2 * 轴中心距 + 链轮周长)+ 悬链线的 5%。

 

问:如何测量皮带节距?

答:节距是一根杆的中心到另一根杆的中心的距离。出于准确性原因,HONGSBELT® 建议通过测量至少 20 行并除以行数来测量节距。

 

问:如何使HONGSBELT®输送带以最佳方式运行?

答:为了确保 HONGSBELT® 皮带的最佳跟踪,我们建议将中心链轮锁定在驱动轴和惰轴上。

运输及交货时间

问: 你们的交货时间是多长?

答:HONGSBELT® 将提供您所在地区可用的最佳运输方式,无论您为由库存组件和库存配件制成的皮带选择哪种方式,我们都将保证准时运输。

 

问:我的订单状态如何?

答:HONGSBELT® 团队可以回答您有关订单状态的任何问题。请联系我们的在线客户服务或发送电子邮件至 HONGSBELT® 团队。

 

问: 我需要多长时间才能得到报价?

答:您最迟会在下一个工作日结束之前收到任何请求的报价,但报价通常会在您挂断电话之前通过电子邮件发送给您。

 

问: 你们可以将我订单下的输送带发送到不同国家或地区的其他地方,但在运单上仍显示我们的地址吗?

答:当然。我们可以将您的订单运送到一个地点,同时向另一个地点计费,即使两个地点位于不同的国家/地区。

联系我们

问:您的电子邮件地址是什么?

电子邮件:info@hongsbelt.com

 

问: 您的电话/传真号码是多少?

电话:86-755-89973545

传真:86-755-89974246

 

问:谁在 HONGSBELT® 中为我们提供以下服务:业务信息、技术支持、产品信息、索取报价或下订单?你们在我们当地市场有经销商吗?

答:HONGSBELT® 为许多不同行业提供了最佳解决方案。目前,产品销售和服务团队覆盖80多个国家和地区。我们的 80 多名客户服务代表团队将在正常工作时间内回答所有请求和询问。

 

问: 有人可以来我工厂吗?

答:是的,但我们的客户服务专业人员训练有素,专门从事您的行业,可以让您接触到您可能需要的任何技术和商业资源。只需一个电话即可完成所有工作:传送带工程援助、报价、订单输入、运输状态、紧急援助和问题解决。

 

问:如果我遇到紧急情况该怎么办?

答:在某些紧急情况下,可能需要快速修理或更换皮带。

 

问:你们的办公室在哪里?

华南新海(深圳)科技有限公司

总公司:深圳市龙岗区南湾街道下李朗社区布澜路31号李朗国际珠宝产业园厂房一A3栋701